Votre garage à Ruffec, toutes marques
Entretien, réparation, diagnostic et vente de véhicules à Ruffec depuis 1966. Nous sommes agent Ford, mais notre atelier reçoit toutes les marques — et vous repartez avec un devis clair, établi avant toute intervention.
Que fait le Garage Musset à Ruffec au quotidien ?
Pourquoi choisir un garage à Ruffec plutôt qu'une concession ?
Le garage est une affaire familiale : trois générations de Musset se sont succédé depuis 1966, et nous sommes agent Ford depuis 1986. En 2023, l'atelier a été entièrement reconstruit à neuf — postes de travail modernes, matériel de diagnostic à jour, aire de réception couverte.
Concrètement, cela change trois choses pour vous. Vous avez un interlocuteur unique qui connaît votre véhicule et son historique. Vous recevez un devis avant que la clé ne tourne, jamais après. Et si la réparation prend la journée, nous pouvons vous proposer un véhicule de courtoisie selon disponibilité.
Nos clients nous notent 4,6 sur 5 sur 181 avis Google — c'est la meilleure note du secteur de Ruffec, et c'est ce dont nous sommes le plus fiers.
Où se trouve le Garage Musset et depuis quelles communes vient-on ?
Nous sommes au 56 avenue Célestin Sieur, 16700 Ruffec, en bord de RN10, avec un parking devant l'atelier. L'accès est direct depuis la sortie Ruffec.
Nous recevons régulièrement des clients de Villefagnan, Mansle, Civray, Sauzé-Vaussais, Confolens, et jusqu'à Angoulême ou Cognac pour les interventions Ford spécialisées.
Horaires : du lundi au vendredi, 8h30–12h et 14h–18h. En dehors, le dépannage 24h/24 reste joignable.
Questions fréquentes
Faut-il être client Ford pour venir ?
Non. Le Garage Musset est agent Ford à Ruffec (16700) depuis 1986, mais l'atelier travaille sur toutes les marques : Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Dacia, Toyota et les autres. Le diagnostic électronique multimarque, réalisé aux valises Bosch KTS et Actia, et l'entretien courant sont assurés sans distinction de marque.
Un entretien chez vous fait-il perdre la garantie constructeur ?
Non. La réglementation européenne permet de faire entretenir un véhicule sous garantie dans le garage de son choix, dès lors que les préconisations du constructeur sont respectées et les pièces conformes. Nous utilisons des pièces d'origine ou de qualité équivalente et tamponnons le carnet. Le texte de référence est le règlement européen 461/2010.
Proposez-vous un devis avant intervention ?
Systématiquement. Rien n'est engagé sans votre accord. Si nous découvrons un problème supplémentaire en cours d'intervention, nous vous appelons avant de continuer, et l'atelier de Ruffec vous remet le détail des pièces et du temps de main-d'œuvre avant de reprendre le travail. Le détail des pièces et du temps de main-d'œuvre vous est remis avant reprise du travail, avec les références Motorcraft.
Puis-je avoir un véhicule de prêt ?
Nous disposons d'un parc de véhicules de courtoisie, attribués selon disponibilité et selon la durée de l'immobilisation. Précisez-le au moment de la prise de rendez-vous. Signalez-le à la prise de rendez-vous et non à l'arrivée : l'attribution se décide à la planification de l'atelier, du lundi au vendredi. Signalez-le dès la prise de rendez-vous : l'atelier planifie du lundi au vendredi, 8h30-12h et 14h-18h.
Comment prendre rendez-vous ?
Par téléphone au 05 45 31 06 31, en ligne via notre agenda de rendez-vous, ou en passant directement à l'atelier au 56 avenue Célestin Sieur à Ruffec. L'atelier est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, le samedi sur rendez-vous. Le dépannage est assuré 24h/24 et 7j/7.
Prendre rendez-vous au Garage Musset
Agent Ford à Ruffec depuis 1986, atelier reconstruit à neuf en 2023. Nous intervenons sur toutes les marques, avec devis avant intervention et pièces d'origine ou équivalentes.