Contactez le Garage Musset
Par téléphone, par le formulaire ci-dessous, ou en passant au 56 avenue Célestin Sieur. On répond sous 24 h ouvrées.
Le bon interlocuteur, tout de suite
- Une panne, un bruit, un voyant allumé — appelez le 05 45 31 06 31. C’est le plus rapide : on vous dit si le véhicule peut rouler et sous quel délai on peut le prendre.
- Un entretien à programmer — passez par la prise de rendez-vous en ligne : service, véhicule, créneau souhaité. On confirme par téléphone.
- Un véhicule à acheter ou à faire reprendre — le formulaire ci-dessus. Donnez la marque, le modèle, l’année et le kilométrage : ça évite un aller-retour.
- En panne sur la route, la nuit ou le week-end — le 05 45 31 06 31. Le dépannage fonctionne 24h/24, partout en Charente, toutes marques.
Nos horaires
- Lundi au vendredi — 8h30 à 12h et 14h à 18h.
- Samedi — sur rendez-vous, pour les livraisons de véhicules d’occasion.
- Dépannage — 24h/24, 7j/7, toute l’année.
Venir nous voir
Le garage est au 56 avenue Célestin Sieur, à Ruffec (16700), au nord de la Charente. Le bouton Itinéraire ouvre la navigation depuis votre position. Ruffec est à environ 45 km d’Angoulême, 75 km de Poitiers et 75 km de Cognac.
Questions fréquentes
Répondez-vous en dehors des horaires ?
Les messages laissés le soir ou le week-end sont traités le matin ouvré suivant. Pour un véhicule immobilisé, appelez : le dépannage, lui, fonctionne 24h/24.
Faut-il prendre rendez-vous pour obtenir un devis ?
Non pour un entretien courant : donnez-nous le modèle, l’année et la motorisation, on chiffre par téléphone ou par email. Oui dès qu’il faut voir le véhicule — carrosserie, bruit à identifier, reprise.
Travaillez-vous sur d’autres marques que Ford ?
Oui. Mécanique, diagnostic, pneus, pare-brise, climatisation : toutes marques. Ford est notre marque d’agent depuis 1986, pas notre limite.
Questions fréquentes
Où se trouve le Garage Musset ?
Au 56 avenue Célestin Sieur, 16700 Ruffec, en Charente. Le garage est sur l'axe entre Angoulême et Poitiers, à portée de Mansle, Civray, Villefagnan, Sauzé-Vaussais, Confolens et Cognac.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h. Le samedi sur rendez-vous, pour les livraisons de véhicules d'occasion. Le dépannage fonctionne 24h/24 et 7j/7.
Vous déplacez-vous pour une réparation ?
Non, sauf dépannage : les réparations se font à l'atelier, là où se trouvent les ponts et l'outillage. En revanche le remorquage vient à vous, et nous livrons un véhicule d'occasion à domicile jusqu'à 200 km autour de Ruffec.